En serentravex.sbs valoramos tu privacidad y protegemos tus datos conforme a la legislación española y europea vigente. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos mínimos y necesarios para ofrecer nuestros servicios y responder a tus solicitudes.

• Información de contacto, como nombre y dirección de correo electrónico, facilitados al rellenar formularios.
• Datos de navegación, como dirección IP y páginas visitadas, recogidos automáticamente para fines estadísticos.
• Información sobre comunicaciones, como mensajes enviados a nuestro equipo o respuestas a encuestas.
• Preferencias sobre suscripciones, guardadas para personalizar la información que recibes.

Cómo utilizamos los datos

Los datos se usan exclusivamente para mejorar tu experiencia y cumplir con obligaciones legales.

• Responder a consultas y solicitudes realizadas a través del sitio web.
• Personalizar la información enviada según tus intereses y preferencias.
• Mejorar nuestros servicios analizando tendencias de uso del sitio.
• Cumplir con los requisitos legales en materia de protección de datos.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la normativa RGPD y la legislación nacional aplicable.

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento explícito del usuario y, en algunos casos, en el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.

Compartición de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo en situaciones estrictamente necesarias para la prestación del servicio o por obligación legal.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener la seguridad y funcionalidad del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades administrativas o judiciales cuando sea requerido por ley.
• Solo se comparten los datos estrictamente imprescindibles y siempre bajo protección adecuada.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos y actualizamos regularmente estos controles conforme a los estándares actuales de seguridad.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como a limitar su tratamiento.

• Solicitar información sobre los datos almacenados y el tratamiento realizado.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte o limitar el tratamiento en situaciones legalmente previstas.

Uso de cookies

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Contacto

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Cambios en la política

Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. Consulta la fecha de actualización para conocer la versión vigente.